Windows XP

「Stop 0x00000024」または「NTFS_FILE_SYSTEM」エラー

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Windows XP の実行時に、次のエラー メッセージが表示される場合があります。

 Stop 0x00000024

または

 NTFS_FILE_SYSTEM

この問題は、次の内容を実行することで解決できる可能性があります。

  1. SCSI および IDE デバイス、またはメモリなど、問題が発生する直前に追加した機器を外してみる。
  2. ウイルス対策プログラム、バックアップ プログラム、またはディスクの最適化ツールを無効にする。
  3. チェック ディスクを実行し、システムファイルを修復する。
ntfs.sys ファイル内で問題が起きた場合に発生するエラーが主な原因です。
ntfs.sys ファイルは、NTFS パーティションの読み取り、書き込みを可能にするドライバ ファイルです。

対処方法の詳細は、こちらをご覧ください。

Microsoft サポートオンライン

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