Windows 10 April 2018 前後で多発している不具合 多くの不具合が同時に発生しているようで、私もここ1週間メインPCと格闘してきました。 Windows 10 バージョン1803（RS4） Google […]
IT実践
Windows 10 April 2018（1803）の不具合【前編】
不具合
ICT実践記事
- バッファローLinkStationの管理画面が重い
BuffaloのLinkStationというネットワーク対応の外付けHDDを使っていますが、管理画面が何をするにも異常に遅くて、他の方も書かれていましたが設定するのが億劫になります。 ファームウェアの更新やメディアサーバーをオフにしてみたりしましたが解決しなかったのですが、原因がわかりました。 Buffalo LinkStation 管理画面の動作を速くする方法 Internet Explorerで管理画面にアクセスすると、実用レベルの遅さになりました。 それまではGoogle Chromeを使っていたのですが、メニュー項目をクリックするたびに5秒～10秒、ひどいときにはそのまま処理が返ってこないという状況でした。 ひょっとしてと思いIEからアクセスしてみたところ、画面遷移に1～3秒程と（じゅうぶんに遅いですが）設定するには実用的なレベルになりました。
- Let’s EncryptでSSL証明書の発行・更新・トラブル
Let’s Encryptから「証明書の期間があと20日で切れますよ」という英文メールが届きました。 cronで定期的にrenewをかけて自動更新しているのですが、何か設定がおかしいのかなと思い、複数のssl証明書を管理しているサーバにログインをしてみました。 原因が良くわからなかったので、該当ドメインを登録し直すために現在の更新情報ファイルを削除しました。 rm /usr/local/etc/letsencrypt/renewal/DOMAIN.conf 上記が正しいコマンドですが、深夜のせいか使い慣れないマウスのせいか、 rm /usr/local/etc/letsencrypt/renewal ん？ディレクトリだから消せないよと英文メッセージ。 confなのにディレクトリなのか。と深く考えもせずRオプション追加。 rm -R /usr/local/etc/letsencrypt/renewal （￣▽￣||| … Enter押して1秒後に気付きました。 renewalディレクトリごと消してしまった…。 全てのドメインのssl更新ファイルが消失しました。 Unix系のOSにはWindowsのようなゴミ箱はありません。 復旧ツールもあるみたいですが、稼働中サーバにいきなり入れてみるのも気が引けたので、潔くあきらめて手動で復旧させる事にしました。 私の環境では/usr/local/etc/letsencryptですが、/etc/letsencryptの場合も多いようですので、読み替えてください。 またcertbotコマンドはcertbot-autoになっているようですので、そのあたりも読み替えてください。 Let’s Encryptの登録をやり直す ドメインごとの情報ファイルを削除 以下を消します。 /usr/local/etc/letsencrypt/live/DOMAIN_DIR /usr/local/etc/letsencrypt/renewal/DOMAIN.conf /usr/local/etc/letsencrypt/archive/DOMAIN_DIR ここでも注意。 ※真似るな危険！ ↓↓↓ rm -r /usr/local/etc/letsencrypt/archive DOMAIN_DIR として、今度はarchiveディレクトリまで消 […]
- PukiWikiのURLをNginxで正規化【index.php非表示】
10年以上ぶりにPukiWikiをいじっているんですが、昔の情報は豊富にありますが最近の情報が乏しいですね。 PukiWikiの全盛期は、Nginxが誕生したばかりでしたので仕方ないのかもしれませんが。 PukiWikiのindex.php無しでURLを統一する URLの正規化としてまず、 http://example.com/ http://www.example.com/ https://www.example.com/ これらをhttps://example.comに301リダイレクトしました。 これについては各所に載っているようにserverディレクティブを追加して、return 301～といった感じです。（ここでは詳細は割愛します） これで完璧！と思いつつGoogle Search Consoleを眺めているとindex.php有りと無しが…。 pukiwiki.ini.phpの設定でindex.phpを表示しないという項目があります。 // Shorten $script: Cut its file name (default: not cut) //$script_directory_index = ‘index.php’; コメントアウトを外して試してみましたが、何かが違う。 確かに表示はされなくなりました。 index.php有りの膨大なURLがすでにGoogleにインデックスされているので、index.php有りで404エラーになると困るのですが、結果はindex.phpを入れたURLでもちゃんとページが表示されました。 しかしindex.phpが表示されたままの状態。ステータスコードは200。index.php有りと無しの両方のページが存在した状態です。 ということでNginxの設定を変更しました。 server { if ($request_uri ~* “^(.*/)index\.php(.*)$”) { return 301 $1$2; } } 上記のようにdefault serverディレクティブに書き加えて、 nginx -s reload で完了です。 PukiWikiネタってまだ需要あるんでしょうか。 今回PukiWiki 1.5.2（utf8）をベースに以下のようなカスタマイズをしたのですが、要望があれば時間を見つけて記事 […]
- Windows 10 April 2018（1803）の不具合【後編】
Windows 10 April 2018（1803）の不具合【前編】から5時間ほど経ちました。 https://www.ii-sys.jp/notes/331 msconfigの「サービス」タブからMicrosoft以外のサービスを全て停止した状態ですが、Chromeで作業している限り何時間でも問題が発生しないで使えています。 しかし別のアプリを操作しようと、タスクバーをクリックすると反応しなくなる時があります。（長時間経過した時にはほぼ確実に） 電源管理でドライブの電源が切れないようにしてみたり、ページファイル（pagefile.sys）を削除してみたりしましたが症状変わらず。 また、アクティビティを止めたり、履歴を完全にクリアしたりもしましたが症状変わらず。 以下のコマンドでWindows Updateをクリアしてみましたが、こちらも変わらず。 net stop usosvc net stop dosvc net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren %systemroot%\System32\catroot2 catroot2.old del “%ALLUSERSPROFILE%\Microsoft\Network\Downloader\qmgr.db” del “%ALLUSERSPROFILE%\Microsoft\Network\Downloader\qmgr.jfm” net start msiserver net start bits net start cryptSvc net start wuauserv net start dosvc net start usosvc 5月17日にWindows 10 バージョン1803（RS4）更新プログラムKB4100347が出ていました。 「この更新プログラムをインストールすると、Windows の問題が修正されます。」と一瞬期待したのですが、インテルのマイクロコード更新プログラムのようで、古いi7使いの私は対象外。 一応害は無さそうだったので単独でインストールしてみました。 M […]
- Web開発や効率が良いブログ記事執筆の環境構築の参考に
上の画像は実際に私がWeb関連の開発やブログ記事を書く際の、画面レイアウトをキャプチャした画像です。これらをフリーソフトのランチャーを使って瞬時に配置できるようにしてあります。 Web関連の作業をする際には、php・JavaScript・HTML・CSSなどをテキストエディタで書いてサーバにアップロードするという流れになりますが、私の場合は基本的にフレームワークは使っていません。 ディスプレイ 1920 × 1080のディスプレイを左右に2つ配置 以前はメインディスプレイの左右に1枚ずつで3画面構成にしていましたが、主に使うのは2つに限定されて、さらに故障の頻度が増えて手間とお金がかかるのと、スペース的にも無駄が多いため、現在は2画面で落ち着いています。 ウルトラワイドモニターはまだまだ高いので…。 ちなみに（ウルトラワイドモニター以外の）1画面構成でWeb開発やブログ等の記事作成を行っている方は、安いディスプレイでも良いのでデュアル環境にすることをお勧めします。作業効率が圧倒的に向上します。 その際は左右に設置できるスペースの確保を。上下の目線移動は思っている以上に首が疲れます。 サーバ・Web開発で使う主なソフトウェア FileZilla 秀丸エディタ Chrome Explorer RLogin バックグラウンドでPhotoshop FileZilla 左側ディスプレイ ローカルとサーバでのファイル転送に使います。 テキストファイルの変更においては、サーバファイルを直接書き換えるという運用も考えましたが、ローカル環境にもファイルを残しておきたいのと必要なファイルだけをサーバに設置したいので、この方法に落ち着いています。 昔はFFFTPやNextFTPを使っていましたが、10年以上前にFileZillaを知ってからは一筋です。 オーバーヘッドが少ないのか、容量の小さいファイルを数多く転送する際に感動するほど早かったというのが当時の印象です。 FTPクライアントとして使っていましたが、今はSFTPクライアントとして使っています。 別のクライアントを使っていた時には、数百～数千ファイルを転送すると、時々転送されていないファイルがあったりしましたが、FileZillaではそういったことは一度も記憶にありません。 ファイルをダブルクリックすると外部エディタ（テキス […]
- Windows 10 April ネガティブクエリ100に全力レス
アクセス解析を見ていたら、ここ最近のWindows 10アップデートに関係する検索クエリが多く、さらにネガティブワードだらけで、改めて大きな問題なんだと認識しました。 復旧しようと何日も寝ずにがんばって再インストールから何からしてみたあげく、ハードを疑いだして何時間もかけてデバイス買いに行って取り付けてみたものの結局変わらず無駄な出費だけがかさみ（←それ私）と、パソコンが利用できないとどうしようもない方々や、スマホから情報収集したりと、人それぞれの重みを感じる検索クエリ達。 windows10 1803 不具合 一番人気。不具合てんこ盛りですもんね。 windows10 1803 chrome そもそもの始まりはChromeがフリーズするあたりからでした。 kb4103727 失敗 守護霊のおかげかもしれません！様子見ましょう。 kb4103727 不具合 はい。私はなんとか削除できました。 windows10 1803 不具合 ネットワーク 具合が悪くなるとあっちもこっちも辛くなりますよね。 windows10 kb4103727 シュールですね。 1803 windows10 不具合 そういえば「Windows」と「10」の間に半角スペースが入っているのを最近知りました。 1803 不具合 「デリーの戦い」に勝るとは。 intel ssd 1803 SSD買いに行ったお店で店員さんも言ってました。 kb4103721 ssd 登場しましたね、3721。 kb4103721 削除 私もしました～ kb4103727 インストールできない 幸せかも。 4103727 エラー 該当の郵便番号は無いようです。静岡県っぽいですけど。 kb4103727 再起動 1週間で再起動100回以上しました。SSDを誰よりも活用しているかも。 kb4134661 不具合 1709も戦ってますね！ win10 kb4103727 昔「ホムペ」って言う人に違和感覚えていたのを思い出しました。 windows 10 1709 kb4103727 お手本のようなワード区切り。 windows 10 april 2018 update 不具合 Aprilとか1803とかRS4とか呼び名多すぎですよね。 windows 10 kb4103727 情報リテラシー高そうな方ですね。 windows […]
- Google Ad Grantsで支払情報を求められてしまう
NPO活動が停滞していましたが、Googleのサポートプログラムにより兆しが見えました。 Google Adwords（オンライン広告）を毎月1万USドル（約100万円分）まで無料で利用できるというものですが、登録時に一箇所問題が生じました。 Ad Grantsアカウントで広告設定をすると「お支払情報の確認」ページに「設定の必要がない」旨表示されるはずなのですが、何度やっても支払情報を求められてしまう。 うっかり入力してしまうと、毎月100万円程度の支払いが発生してしまうそうなので、初めてGoogleサポートに電話をしてみましたが、解決に至らず。（待たされることもなく、とても温かみのある人間的な対応でビックリしました） その後、いろいろいじってみて分かったことが、 複数のGoogleアカウントを利用している事 が原因でした。 恐らくブラウザのキャッシュが原因だと思うのですが、アカウントを切り替えても他のGoogleアカウント情報があるとダメでした。 Chromeでは複数のGoogleアカウントが登録されてしまっていたので、Googleアカウントが何も登録されていないfirefoxを使ってみたところ一発でOKでした。 以下追記 数時間待っても広告が配信されず、Adwords管理画面を確認すると「アカウントは有効ではありません」の文字が。 あれこれいじってみましたが、毎月100万円の請求が来る可能性もある部分ですので、再度Googleへ電話してみました。（相変わらず1分も待たされませんでした） アカウントの現在の状況を確認していただき、ワンステップずつ丁寧に教えていただき無事解決に至った内容です。 Google非営利団体向けプログラムを開いて、ログインされていなければログインする。 こんな画面が表示されます。Google Ad Grantsに「登録」ボタンが表示されている状態では、まだ申請が終わっていません。 指示に従ってAdwordsのIDを入力するとこのようになります。 10営業日ほど待ちます。（今ここです。） Adwordsで広告登録をしたあとに 「おめでとうございます！新しい広告の掲載が始まります。」 というメールが届き安心していたのですが、手動でAd GrantsとAdwordsを結び付けなければいけなかったようです。 Googleのこのプログラムは、システ […]
- WordPressの引っ越し・ドメイン変更ツール「Search Replace DB」日本語版配布
WordPressのサーバー引っ越しや、稼働中サイトのドメイン変更が必要になった場合には、以前からSearch Replace DBというツールを使ってきたのですが、もっと簡単にできると評判のAll-in-One WP Migrationというプラグイン試しに使ってみました。 しかし、、、データをエクスポートをした段階で怖くなり、中止・削除。 使い慣れたSearch Replace DBで行うことにしました。 All-in-One WP Migrationについて WordPressの引っ越しが簡単にできると評判のプラグインです。 All-in-One WP Migrationのエクスポートで取得されたファイルは、独自仕様のテキストとバイナリ交じりのデータとなっています。 操作手順が少なく簡単といえば簡単なのですが、逆に何をしているのか分からず、万が一トラブルが発生した際に対応できる自信が私にはありませんでした。 また、開発環境と本番環境で、なるべく差異を無くすために、データベースは開発の段階から本番環境のものを使用することが良くあります。 All-in-One WP Migrationは、新サイトのWordPress管理画面からインポートする必要があるため、新たなデータベースを用意してログインできる状態にしておかなければなりません。 All-in-One WP Migrationは、ブラウザを使ってWordPressの管理画面だけで引っ越し作業を完了させたい方には良いのかもしれません。 Search Replace DBについて WordPressのデータベーステーブルに散っているドメイン名を置き換えて、自動でシリアライズされた値も書き換えてくれるツールです。 プラグインでは無く、WordPressのディレクトリ直下にFTP等で転送して、ブラウザでアクセスして使います。 言語は英語のみですが直感的に分かると思います。 が、日本語が好みの方はこのページの下の方で、日本語版（一部）をダウンロードできます。 Search Replace DBを使用するのに向いている環境 新サイトと旧サイトは同じデータベースを使いたい （別でも可） 新サイトのサーバにSFTP等でファイルの転送ができる できればSSH等でDBサーバにアクセスができると便利 Search Replace […]
- シルバーハッカー世代がやってくる。時代はVGA。
Webコンテンツの制作をするにあたって、Internet Explorer／Google Chrome／Firefox／Safariといった主要ブラウザに加えて携帯電話での表示も乱れないようにと、クロスブラウザ対応に多くの時間を費やしてきました。 その後HTMLの文書構造が重要視されるようになり、テーブルタグを使ってページレイアウトをすることも減り、またフラットデザインというシンプルなデザインが好まれる風潮になり、クロスブラウザ対応もだいぶ楽になりました。 さらにスマホやタブレットが急速に普及したおかげでレスポンシブデザインが主流となり、構造化されたHTMLとメディアクエリを書いたCSSで多くのブラウザに対応できるようにもなりました。 さて前置きが長くなりましたが「今後何を基準にレイアウトを決めようか」と悩む出来事がありました。 下記をご覧ください。このサイトの記事です。 見る人の設定次第で表示は大きく異なる どちらも同じ記事です。 1枚目が私の見ている環境、2枚目が一般的な表示環境です。 このコンテンツは「WordPress」＋「海外のテーマ」を1時間程度の簡単なカスタマイズだけ施したものですが、パソコンから閲覧する際に、Windowsやブラウザのフォントサイズを巨大化させているのを忘れていました。 数年前から近眼なのか年のせいか、小さい文字が非常に疲れるんです。 高解像度ディスプレイは人間の目の限界超え 時々訪問先で「文字が小さくて」という話を耳にするのですが、拡大表示設定などをすると、文字がぼやけてしまいとてもお勧めできるものではありませんでした。 XGA（1024 x 768）がまだ出たてのころ、とある会社の社長デスクの設定を行った際に、VGA（640 x 480）にしたらとても喜んでもらったことがありました。内心（「もったいない…」）と思っていましたが。もう文字滲みまくり。 若い人は解像度が高い＝多くの情報が表示できるというのを好みましたので、設定で文字を大きくするような人はあまり見かけませんでした。 しかし最近はディスプレイの解像度が高くなりすぎて、そのままでは非常に小さい文字となってしまうため、OSやアプリによる拡大表示機能が充実してきています。 でWindowsデスクトップを表示するとこんな感じ。アイコンちっさ。 パソコン爺婆があなたの周りにも […]
- 次世代シンクライアント（自称）RX-HDXが安い
10年以上前から「ブームになりかけては去っていく」を繰り返しているシンクライアント。 個人的にはこのRX-HDXは魅力感じます。 値段も日本円にして1万円強で、見た目も派手さもいい感じです。 ※提灯記事やステマではありません。先日Google AdSenseも外しました。 そういえば、パソコンを複数台揃える必要がある学校等において、少しでも経費を削減しようとシンクライアントを導入するシーンを見かけますが、以下のような不満をよく耳にします。 複数が同時に利用すると回線帯域が追いつかない。 CDやDVDからデータや簡単なアプリすら導入できない。 ホストで不具合が起きた際に全ての端末が死ぬ。 （結構な頻度で） 結局導入費用がたいして安くならなかった。 パソコン価格がどんどん安くなり、Dellなどと比べた場合はシンクライアントとそれほど価格差がなくなってきていましたが、最近ようやくパソコンの価格が下げ止まったように見えます。 また最近はラズパイ（Raspberry Pi）が手のひらサイズのパソコンとしてジワジワとユーザー層を拡大していて、マニアの間では絶大な人気を誇っています。 その中間チャネルを狙ったようなRX-HDXですが、人気が出るのか消えていくのか気になるところです。 パソコンの代替として学校などで大量導入。 → やめときなさい… 機械工作が好きな人がカスタマイズをして使うラズパイのような存在。 → 殻割行程が必要かも。 新しい物好きな人の間で一時のブーム。 → このあたりを期待してます。私も「欲しい」という動機はオモチャとしてですし。 小型にパッケージ化されたからこそ実現できるニーズを発掘して大ブーム。 → 電柱に埋め込んで全日本LAN化。プロバイダ困りますね。 消火栓みたいに有線LANをあちこちに設置しておくとか。 ただ、いくら1万円ちょっとだからといっても実用的なパソコンとして考えてはダメだと思います。Wi-Fi環境があってインターネットするだけならアマゾンのタブレットがおすすめです。 （くどいようですが宣伝ではありません。なのでリンク張ってません。アフィリエイトのために書かれたブログだらけで、最近うんざりと…話が脱線するのでまた後日記事にしますね。） 「Fire HD 8 タブレット」定価で8,980円って安すぎ。セールだと6,000円前後に。パッ […]
- Photoshopなんていらない！フォトショップを見据えた無料ペイントソフト
この記事は、いずれAdobe Photoshopを使うようになるかもしれない方のステップアップにつながる無料ペイントツールを、客観的に（アフィリエイト無し・商品提供無しで）紹介します。 Adobe Photoshopはたとえバージョンが古くても人気がありますね。 言葉は悪いですが腐っても鯛といったところでしょうか。 私も最新バージョンは追わずにCS5～6を今でも愛用しています。 似たようなペイントソフトは数多くありますが、Photoshopを使う人が多いのにはそれなりの理由があります。 Adobe Photoshopを使う理由 業界スタンダード PhotoshopやIllustratorで出力したデータによる納入が必要というシーンが、今でも多く見受けられます。 プロ・仕事として使うのであれば、取引先との環境の違いにより出力イメージが異なるというトラブルを避けるためにも必要です。 以前PaintShop Proなども使ったことがありましたが、使い勝手云々では無く、この壁がありPhotoshopに完全移行しました。 ペイントソフトの老舗 パソコンのDOS/V機が流行っていたころに、PCショップに行くとPhotoshopとIllustratorが巨大なパッケージで鎮座していました。確か10万円以上した記憶があります。 チープなソフトウェアが多い中、異様な存在感にあこがれたものです。 金額もさることながら、自分のスキルもチープでしたので、使いこなす自信などありませんでしたが。 ソフトウェアとしての完成度が高い 画像加工やペイント作業において、レベルの高い仕事を短時間で効率よくするために特化しています。 バグも少なく、非常に安定して動作します。 信頼性 以前G CREWというドローソフトがありました。 Illustratorに比べて価格が1/10以下と安価なうえに操作も覚えやすかったので、個人レベルで仕事をされている方に絶大な人気がありましたが、開発が終了となってしまいました。 何年も慣れ親しんだソフトウェアが使えなくなるのは、長年かけて覚えたスキルも、蓄積されたデータも水の泡となってしまいます。 今の時代何があるか分かりませんが、それでもAdobeというブランドは、やはり信頼性があります。 Photoshopを意識した無料ペイントツール選び 知り合いやお客様から「画像加工 […]
- Adobe CS2の非認証版ダウンロードは公開終了した模様
2013年から提供されていたAdobeのPhotoshop Illustrator Premiereなどの CS2製品公開ダウンロードは事実上終了したようです。 CS2のリリースが2005年4月ですから、今も使っている方もそれほど多くは無いと思いますが「当時CS2を購入して、最近インストールし直した（サポート対象OSに）けど認証に失敗する」という方は、Adobeヘルプセンター経由で連絡を入れると対応してくれるようです。 https://www.ii-sys.jp/notes/1900 ちなみにPhotoshop CS2はWindows 10では動作保証対象外ですが、問題なく動作はしました。 https://www.ii-sys.jp/notes/1040
- WordPressテーマXeory Extensionのナビメニューを修整する
Xeory Extensionには「グローバルナビ」と「プライマリーナビ」の2種類のメニューを設定できますが、ヘッダーへの表示について1週間悩みましたがUI的に一部使い勝手の悪い部分があったので簡単な修正をしました。 対象 WordPressのテンプレート「Xeory Extension」を使ってコンテンツとブログを両方表示させている方。 Xeory Extensionのナビメニューを修整する グローバルナビには「トップ」「お問い合わせ」などの固定ページを設定します。 プライマリーナビはブログメニューとして投稿カテゴリーなどを設定します。 ヘッダーに表示されるナビメニューはレスポンシブに対応していて、画面の幅によって以下の3段階に分けられています。 width > 991px（幅が991pxよりも大きい） 以降「大」と呼びます 767px < width ≦ 991px（幅が767pxよりも大きくて991px以下） 以降「中」と呼びます width ≦ 767px（幅が767px以下） 以降「小」と呼びます グローバルナビは、大で表示した場合にヘッダーに横並びに表示されますので、多くても5項目程度になると思います。 一方プライマリーナビはドロップダウンで表示されますのでブログメニューとして複数のカテゴリを登録したり、注目記事そのものを登録したりすることができます。 この場合、大での表示は良いのですが、中・小で表示した際に、Xeory Extensionでは以下の順で出力されるため2つの問題に遭遇します。 プライマリーナビ表示 「ブログコンテンツ」と表示 グローバルナビが表示 グローバルナビの見出しに「ブログコンテンツ」と表示されてしまう グローバルナビにはトップ・お問い合わせ等のメニューを設定していますので「ブログコンテンツ」ではありません。 この出力は管理画面から変更することはできません。 スクロールしないと表示されない位置までグローバルナビが下がってしまう 上述したようにプライマリーナビはドロップダウン表示されるので、多くのメニューを設定してもレイアウトを崩す心配がありません。 しかしプライマリーナビの下段にグローバルナビが表示されるので、グローバルナビが押し下げられてしまいます。 大表示の際にはグローバルナビはヘッダー上段に表示されます。 中・小 […]
- フレッツ光を使っている人はウイルス対策ソフトを買う前に確認
フレッツ光を契約しているのに無料で1台分付いてくる「セキュリティ対策ツール」を使わずに市販のウイルス対策ソフトを購入している方が非常に多いです。 特に私の住んでいる豊後高田市はフレッツ光マイタウンエリアとなっていて、光回線といえばフレッツ光しか選択肢が無く、非常に多くの方が契約しています。セキュリティ対策ツールを以前から使っていなかった方（セキュリティ対策ツールの存在すら知らない）も多いのかもしれませんが、昨年フレッツ光プレミアムからネクストへ切り替わった際にツールを入れ替えていない方も多いようです。 この無料で利用できるセキュリティ対策ツールはウイルスバスターと同等の機能で、しかも利用期限はありません。これを知らずに、年間利用料金が3,000円～5,000円もするウイルスバスター等をあらためて購入している方が多かったので記事にしておきます。 対象になる人 フレッツ光を契約している インターネットで使う端末が1台（2台目以降は有料） インストールに必要なもの 導入先となる端末（2019年6月現在）（Windows 10 / Windows 8.1 / Windows 7）（Mac OS X 10.12以降）（Android OS 4.1 / 4.2 / 4.3 / 4.4 / 5.0 / 5.1 / 6.0 / 7.0 / 7.1 / 8.0 / 8.1 / 9.0）（光BOX＋） 「お申し込み内容のご案内」に記載されているCAFから始まるお客様IDとアクセスキー 一般的な導入方法（NTT西日本のサイトに飛びます） セキュリティ対策ツール for Windows インストール方法※スタートアップツールを導入したくない方は当ページ下記参照 セキュリティ対策ツール for Mac インストール方法 セキュリティ対策ツール for Android インストール方法 セキュリティ対策ツール for 光BOX＋ インストール方法 スタートアップツール（設定ツール）を導入しないでセキュリティソフトだけをインストールする方法（Windows限定） 下の画像がスタートアップツールです。なるべくなら不要な常駐ソフトは入れたくないので、私はこちらの方法でインストールしています。（せめてもう少しかっこいいデザインならば…） GoogleやYahoo等で「 […]
- ウイルス！？パソコン不具合で慌てて20万円の請求が来るカラクリ
Windows不具合カタコト詐欺 インターネットを見ていたら突然 このパソコンはウイルスに感染しています システムの問題が何千個も見つかりました ビープ音が鳴り、直ちに処置が必要というメッセージ という煽り商売（詐欺）が結構前から繁盛しているようですが、いまだに貢いでしまう方も多いようです。 Windows不具合カタコト詐欺 パソコンの不具合を煽る 一方的に伝えるためにカタコトオペレータ 恐らく日本人オペレータだと成り立たないでしょう。 お客様が被害にあってしまったので、少し調べてみました。 上記のような偽警告と共に「今すぐ対策ソフトをダウンロード」というリンク経由で有料アプリ（今回の場合は7,000円のクレジット決済）をインストールさせて、さらなる泥沼へと引き込もうとしてきます。 パソコンをチェックすると、無料アンチウイルスソフトのavastに加えてSmart PC Careというアプリがインストールされていました。 「お客2276様のPC上で問題が検出されました」 → 「様」の位置違うからっ！という突っ込みはさておき…。 7,000円で購入したものは「警告表示ツール」と「無料avast」のセット。 もともと別のセキュリティ対策ソフトがインストールされていましたがお構いなしに導入されるため、パソコンのパフォーマンスが非常に落ちてしまっています。 このSmart PC Careというアプリですが、インストールしてしまうと定期的に様々な怖いメッセージが出てきます。 飴と鞭の使い分けがうまく、怖いメッセージの次には優しいメッセージが。 ダメ押しのカウントダウンと攻撃は続きます。 電話してみました。 待たされることなく、カタコトの日本語をしゃべる女性の方と繋がりました。 付近で別の方が電話対応をしているような声がガヤガヤと聞こえてきます。 （男性と女性、それほど広くないスペースに3～4人といった感じでしょうか。） 「お客様どうされましたか？」 「何をしましたか？」 「それは私たちが操作して直さないといけません。」 途中何を話してもカタコトという盾を駆使されて、ここへ導かれます。 「キーボードの左下に何が見えますか？」 「Ctrlの隣にWindowsマークが見えますか？」 「WindowsキーとRを同時に押してください。」 （一文字ずつアルファベットを読み上げられる） […]